La semaine dernière, je devais aller chez le médecin. Seul petit problème, ma carte d’assurance-maladie est passée date depuis le mois d’août. Je me dit que ce devrait pas être trop compliqué, je vais juste les appeler et ils vont me renvoyer un papier temporaire comme la dernière fois …. Haaa que je me mettais le doigt dans l’œil jusqu’au coude.
Voyez-vous, la gentille madame au téléphone m’apprend qu’elle n’a pas le droit de m’envoyer le ti-papier deux fois de suite, au cas où je ne serais pas vraiment moi… Je lui demande donc comment je suis supposé faire pour aller chez le médecin. Voici un extrait de cette conversation :
Elle- Ben vous allez juste avoir a payer votre visite chez le médecin madame.
Couverte- Je suis étudiante moi Madame.
Elle – Et ???
Couverte – Étudiante se traduit par «pas une cenne » .
Elle – Je peux rien faire pour vous, vous allez devoir attendre 10 jours ouvrable pour recevoir les papiers de renouvellement de votre carte, ensuite vous irez à un point de service, ils vont prendre votre photo et vous remettre un papier temporaire de 45 jours.
Couverte- C’est que je dois aller chez le médecin aujourd’hui moi.
Elle- Fallait y penser plus tôt.
Couverte (à moi-même) – Je prévois pas 10 jours ouvrable d’avance que je vais avoir mal au dos moi C * ?& ?*
Couverte ( à la tite-madame)- Est-ce qu’il ya pas un endroit ou je pourrais me rendre et faire tout ça sur place aujourd’hui ?
Elle- Effectivement, vous pouvez vous rendre au gros bureau sur Maisonneuve Ouest, je vous avertis ya un peu d’attente par contre.
La chère dame m’a donné l’adresse et moi je m’y suis rendue en cinquième vitesse tout en me demandant pour la dame avait pas été capable de m’expliquer dès le début que je pouvais me rendre au bureau.
Il est donc 13h30 lorsque j’arrive sur les lieux, déjà la file d’attente de rend jusqu’au corridor. Je patiente donc une vingtaine de minutes pour me présenter à mon premier arrêt : le comptoir où une gentille dame me remet un papier avec un numéro dessus qui me donne la permission d’aller attendre patiemment dans la salle d’attente.
Une fois bien assise, je remarque une affiche où la RAMQ s’engage à répondre à mes besoin dans les vingt minutes suivant mon arrivé…
Quarante minutes plus tard, m’ont numéro est finalement appelé. Je ramasse manteau, sac, livres, ipod et me dirige vers le bureau indiqué. Une dame m’acceuille avec un « c’est pour quoi ?»
Couverte- Je viens renouveler ma carte d’assurance-maladie.
Elle- Je vais avoir besoin de 2 pièces d’identités
Je lui tend mon certificat de naissance, ma carte de l’université ainsi que ma carte soleil passée date.
Elle – Coudonc, c’est quoi votre nom ? A D-D où A C D-D
Couverte- C’est A C D-D
Elle- Ha bon, c’est que c’est pas ben clair, votre certificat de naissance a deux prénoms, votre carte de l’université aussi, mais pas sur votre carte soleil.
Couverte – Justement, je voulais faire rectifier cela, avoir les deux prénoms sur la carte. C’est pour ça que j’ai pris soin d’amener mon certificat de naissance.
Elle examine mon certificat de naissance quelques instants puis :
Elle- Madame, votre certificat ne viens pas du directeur de l’état civil, ce doit être votre baptistaire ça.
Couverte- Je ne sais pas si vous avec remarqué, mais ya pas le prénom marie d’inscrit là-dessus, de plus, si vous le tourner de l’autre côté vous allez remarquer, oui juste là madame, le sceau du directeur de l’état civil. Et si tout cela ne suffit pas pour vous convaincre, je vous assure madame que je ne suis pas baptisé donc, ce ne peut qu’être mon certificat de naissance.
Elle inspecte de plus prêt ledit certificat de naissance puis :
Elle- Haaaa mais ça date de 1987 ça … on les accepte pas s’ils datent d’avant 1994.
Couverte : C’est le seul que j’ai madame.
Elle- Vous avez pas celui qui est un tite carte bleu qu’on peut mettre dans son portefeuille ?
Couverte : Non, voyez-vous, je ne ressens pas le besoin intrinsèque de transporter avec moi un tite cacarte de plus qui pourrait me confirmer à moi-même mon identité au cas au je souffrirais d’une amnésie spontanée. Pis voulez-vous ben me dire ce que ça change que mon certificat date de 1987 ?? Je suis encore moi, même si mon certificat est un peu âgée… Vous pensez-que je serais une personne différente si mon certificat datait de 1994 ou si je l’avais en format ti cacarte bleu ?
Elle- J’vais aller vérifier avec mon superviseur.
Couverte – Allez-y, madame, allez-y.
La chère dame est revenue après quinze minutes pour me confirmer que j’était bien moi-même si mon certificat était ancien et m’a fortement conseillé de me le procurer en format tite cacarte bleu. Elle m’a fait signer la demande de renouvellement et m’a renvoyé dans la salle d’attente en attendant que mon numéro gagne la chance de se faire prendre en photo.
Résultat : J’ai passé un bon deux heures là-bas et cette semain j’ai reçu ma nouvelle carte. Une amie ma fait remarquer que je ressemblais vaguement à un fantôme sur la photo.
Youppi !!!! Un autre quatre ans à avoir peur de montrer ma carte à qui que ce soit.